Perguntas frequentes

Quem pode consultar?
Apenas mediadores imobiliários com licença AMI válida e seguradoras, após validação da inscrição. Cada utilizador tem autenticação em dois fatores obrigatória.
O meu NIF fica guardado?
Nunca em claro. O NIF é guardado sob forma cifrada e pesquisado através de uma impressão digital irreversível. Só os perfis de análise podem decifrá-lo, e cada acesso fica registado.
Que informação é comunicada ao profissional?
Apenas uma de três respostas: Inscrito, Sem registo ou Passaporte verde. Nunca montantes, datas, nem a identidade de quem declarou.
Como contesto um registo?
No seu espaço pessoal, depois de verificar a identidade. O registo deixa imediatamente de estar visível enquanto a contestação é analisada.
Durante quanto tempo fica um registo?
No máximo o prazo de conservação definido na plataforma, findo o qual expira e os dados pessoais são eliminados. Um registo regularizado deixa de estar visível muito antes disso.
Quanto custa?
O acesso do inquilino ao seu próprio estado é gratuito. Para os profissionais, o preço consta da proposta comercial. Peça-nos uma proposta.
O que é o passaporte verde?
Uma atestação opcional, paga pelo inquilino, que comprova um histórico de recibos de renda. O inquilino decide a quem o mostra e pode revogá-lo a qualquer momento.